StartsidaKonferens & KongressRestaurangerNöjenOm ossKontakt

 In English Sitemap         

  

    

       www.gronaremoten.se 

 

 

       Kongressanmälan >>

 

 

      

     

      Projektet Ung konst >>

 

 

 

 

 

Du befinner dig här:

Startsida

 

 

            

 

Umeå Folkets Hus tog hem priser i SSQ-award

 

 

2009-02-06

 

SSQ-Award är en kvalitetsutmärkelse för serviceföretag inom hotell- och konferensnäringen.
 

 

Umeå Folkets Hus har deltagit i kvalitetsprogrammet  Scandinavian Service and

Quality Award och erhållit Gulddiplom i kategorin Dagkonferensanläggning.

2002, 2003, 2004, 2006, 2008, 2009

 

De kriterier som bedöms är:
- gästernas omdöme
- medarbetarnas omdöme
- anonyma gästbesök
- kundkontakter
- anläggningens miljöarbete

 

Den stora utmärkelsen som tillfaller den deltagare

som har fått bäst resultat i alla kategorier.
2004, 2006

 

Hedersomnämnande

 

2002
För Umeå Folkets Hus förbättringsarbete ur personal och internt perspektiv.


2005
En anläggning som har vidgat innebörden av ordet miljöperspektiv till att även omfatta

gästens hälsa, bland annat genom sin satsning på SMART- mat.


2006
En konferensanläggning som driver ett genomarbetat och konkret miljöarbete där man
bland annat satsar på ständiga förbättringar inom energiförbrukning, råvaror och avfall.
Miljötänkandet avspeglar sig såväl i hur anläggningen drivs som i hur gästen tas om hand.


2007
En konferensanläggning med ett ambitiöst, strukturerat och systematiskt miljöarbete.
Satsningen på miljö och hälsa kommer i hög grad gästen till godo och bidrar till att gästerna
väljer just denna anläggning.


2008
Umeå Folkets Hus vidareutvecklar ständigt sitt miljöarbete. Varje del inom anläggningen
har miljömål. Umeå Folkets Hus visar sitt nytänkande genom att samarbeta med närliggande
fastigheter för en mer effektiv avfallshantering samt med miljömärkta transportföretag för
att skapa grönare möten. Umeå Folkets Hus sprider miljökunskap genom att bjuda in gäster
till miljöprojekt samt låta externa konsulter utbilda personalen.


2009
Umeå Folkets Hus har tydliga och mätbara mål för sin marknadsbearbetning.
Anläggningen visar på nytänkande genom att använda sitt miljöarbete i marknadsföringen.
Det sker bland annat genom att lansera och sälja in miljökronan samt medvetandegöra miljö-
profilen på marknaden.


 

 

 

SSQ Award bedömer varje anläggning utifrån en rad kriterier. Mätningarna sker genom kund- och personalenkäter, anonyma besök och förfrågningar.


- För oss är mätningarna mycket värdefulla. Vi får ett oberoende test på att vi klarar att leva upp till våra höga målsättningar. Utnämningarna är först och främst ett kvitto för personalen att deras ständiga strävan efter hög kvalitet och service verkligen burit frukt.

 

 

Läs mer om SSQ-award >>

 

 

 
 Tillbaka
 

 

Fler nyheter...

 

2010-08-30
Folkets Fest 2010 >>

 

2010-05-11
Umeå Fokets Hus fick pris som årets konstarrangörer 2010 >>

 

2009-09-14
Umeå - Kulturhuvudstad 2014 >>

 

2009-05-05
Konstvandring >>

 

2009-02-20
Låt varje krona göra dubbel nytta med Miljökronan >>

 

2009-02-06
Umeå Folkets Hus tog hem priser i SSQ-award >>

 
 

 

 

DAGENS LUNCH

 

Teatercafet